7 月 19 日消息 据《科创板日报》报道,就自媒体表示拼多多一季度 GMV 数据统计造假质疑,拼多多战略副总裁九鼎表示拼多多在 GMV 统计口径和信息披露方面没有任何问题。
九鼎表示,“拼多多与阿里和京东统计口径完全一致。今年一季度,受疫情影响,因缺乏履约能力而取消订单或未交货的情况要高于正常水平,拼多多如此,阿里也如此。”九鼎同时表示存在竞争对手通过歪曲事实和向舆论场 “注水”。
根据拼多多 5 月 22 日发布的 2020 年第一季度财报显示,拼多多一季度期内收入 65.41 亿元,同比增加 44%,其中,线上营销收入同比增加 39%,佣金收入同比增加 76%。
在截至 3 月底的前 12 个月中,拼多多 GMV 达 11572 亿元,较 2019 年同期增长 108%;活跃买家数达 6.28 亿,同比增长 42%;平均月活跃用户数达 4.87 亿,较 2019 年同期增加 1.98 亿,为公司成立以来最高。
IT之家了解到,GMV 的定义是网站成交金额,指的是拍下订单金额,包含付款和未付款的部分,也就是说财报中 GMV 的计算,应包括已取消订单一项。
以下是九鼎回应全文:
拼多多九鼎公开信: “注水”和操纵舆论式的商业竞争让人不寒而栗
英文 Distortion 被翻译为中文是什么意思?Reduce 被翻译为中文又会出现几个意思?
这两天,再一次见识到了舆论场里恶意歪曲事实的可怕威力。
Distortion,最贴近真实的语义是 “与惯常情况不同”。但在公关攻击时会被演绎成什么?——《拼多多高管终于承认:今年 Q1 财报 GMV 等核心数据,有大量水分》;《粉饰的 GMV,说谎的拼多多》。
Reduce,最贴近真实的语义是 “减少”。但在掩护其他公司创始人减持套现股份时会被如何利用?——《中国最富有的三位互联网大佬,一个月内总计减持套现近 1500 亿元!这是怎么了》。
7 月 17 日,两篇标题不同,内容相同的文章由自媒体账号 “科技价值”与加 V 自媒体账号 “王春龙”发布。随即,文章就被人有目的的大肆转发与扩散,并变种出诸多含有 “注水”、“造假”等词汇的标题,用以制造与引导舆论情绪。
为什么舆论会关注这个事情?标题用 “拼多多高管终于承认”这几个字后边紧跟暗示公司造假的内容,完全模仿和克隆了另外一家美国上市企业在暴雷时的新闻标题,给了很强的心理暗示。不得不说,这背后的公关很心机。
研究机构 New Street 报告中原文是,PDD saw a greater than normal levels of cancellation of orders or undelivered products due to lack of fulfillment capacity. Hence, part of the reported GMV in 1Q has some one-off distortion that is not part of the normal course of business. 意思是,一季度受疫情影响,因缺乏履约能力而取消订单或未交货的情况高于正常水平。因此,一季度报告中的 GMV 数据有一些一次性的失真。
事实上,在 5 月 22 日发布第一季度财报后,我们与各家机构的分析师就陆续有过多次沟通,提醒他们关注第一季度受疫情影响的特殊性,他们公开发布的分析报告也充分提及了这方面内容(如下图所示:)。

包括拼多多、阿里巴巴、京东在内的电商平台,GMV 统计口径完全一致,即平台上所有已确认的商品与服务订单的总值,无论商品是实际出售、交付还是退货。同样的,在阿里巴巴的第一季度财报电话会上,阿里巴巴 CFO 武卫在解释第一季度佣金收入同比下降 2% 的原因时,也提到了一季度受疫情影响,部分订单因 2 月份物流被扰乱而取消。
但是,在拼多多身上,我们被恶意歪曲成了 “给 GMV 注水”。
无独有偶。
拼多多创始人、董事长黄峥在捐赠、划转部分股权后,其在拼多多控制的股权比例从 43.3% 降低到 29.4%。英国金融时报在报道这一事实时,使用了 “reduce”一词。但是,同样的事实却被部分自媒体歪曲成了 “减持”和 “套现”。事实上,黄峥在拼多多上市时做出的 “三年不减持”承诺依然有效,至今未有任何套现行为。
这一次歪曲事实的,恰恰又是 “王春龙”,其援引了一家位于杭州的 “海外博客网站”上的一家同样位于杭州的 “海外研究机构”的观点,称拼多多黄峥在 “减持套现更加隐蔽”。
很难说这是巧合。
有券商分析师统计了 “王春龙”最近发表的 52 篇与电商相关的文章。其中,25 篇写了某家企业,每一篇都极尽吹捧与夸赞之能事;12 篇写拼多多,7 篇写京东,每一篇则是极尽歪曲与看衰之能事。
哦,原来如此。
其实,这才是真正可怕的 distortion。将信息恶意歪曲,造成失真,有目的的大规模转发与扩散,进而引导控制舆论情绪用于商业竞争,这才是真正可怕的地方。向这个社会的正常商业环境进行大规模 “注水”的,恰恰就是这些没有节操与底线的 “小水枪”们,以及他们背后手持水管的那些暗黑势力。
这不由让我想起一位互联网公司 CEO 的观点——在竞争中,如果你能更有底线一些,我会更加尊重你。
拼多多 九鼎
7 月 19 日
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